Merjenje uporabniške izkušnje v bibliografskih informacijskih sistemih

Namenjena je knjižničnim delavcem in vsem informacijskim strokovnjakom, ki se ukvarjajo s kreiranjem, soustvarjanjem in uporabo tovrstnih sistemov. Avtorji predstavijo ključne vidike merjenja uporabniške izkušnje, kar bo prispevalo k še boljši kakovosti storitev v bibliografskih informacijskih sistemih in izboljšanju izkušenj uporabnikov.

Obvezna literatura za vse, ki želijo razumeti in izboljšati uporabniško izkušnjo v okolju bibliografskih informacijskih sistemov.

Mnenji:

“Publikacija predstavlja prvo temeljno znanstveno delo na področju raziskovanja uporabniške izkušnje v Sloveniji. Prihodnjim rodovom študentov, raziskovalcev in praktikov bo nudila trden temelj za nadaljnje teoretično in empirično raziskovanje te tematike.” – Dr. Alenka Šauperl

“Avtorji so identificirali najpomembnejše vidike, ki tvorijo temelj poučevanja uporabniške izkušnje in zagotavljajo celovit pogled, od priprave do uporabe ustreznega vprašalnika za merjenje uporabniške izkušnje v bibliografskih informacijskih sistemih.” – Dr. Ema Dornik