Tukaj je nekaj provokativnih vprašanj, ki bi si jih morali kupci postaviti:

• Vam je že kdaj kakšna trgovina ponudila popust na vse kupljene izdelke?
• Ali vedno, ko trgovcu napišete ček, tudi on napiše ček vam?
• Bi kupovali pri sosedu, če bi imeli svojo trgovino?
• Ali vam je že kdaj kakšna diskontna trgovina ponudila, da bi postali njen enakovreden partner?
• Postajate z eksplozijo elektronske komerciale kaj bogatejši?

  Če na ta vprašanja odgovorite z ‘ne’, morate prebrati to knjigo!